Logo Wuzzi Alert en tekst "Persoonsalarm"
wifi signaal

Vragen

  • Hoe alarmeer ik met een persoonsalarm?

    Alarmeren is eenvoudig. In geval van nood druk je op de alarmknop van je persoonsalarm. Er wordt contact gemaakt met je contactpersonen of onze alarmcentrale.

    Lees verder

  • Hoe zeg ik het abonnement op bij overlijden?

    Gecondoleerd met het verlies van je dierbare. Bij overlijden kan het Wuzzi Alert abonnement uiteraard per direct worden opgezegd. Geef bij opzegging wél meteen duidelijk aan dit vanwege overlijden is. Wij kunnen opzeggingen niet met terugwerkende kracht stop zetten in onze administratie. Je kunt het overlijden telefonisch aan ons melden op telefoonnummer +31 (0)88 800 77

    Lees verder

  • Hoe kan ik mijn persoonsalarm doorverkopen?

    Als je jouw abonnement bij ons hebt beëindigd, kun je het Wuzzi Alert persoonsalarm doorverkopen of weggeven. Zorg dan dat de nieuwe gebruiker de activatiecode ook ontvangt. Deze activatiecode is nodig om het apparaatje weer opnieuw aan te melden, voor onze dienstverlening. De activatiecode wordt gevormd door de alle cijfers van de barcode op het

    Lees verder

  • Hoe kan ik betalen?

    Als je een alarmapparaatje in onze webshop bestelt, kun je deze direct via Ideal, Creditcard of Bankcontact betalen. Wij verzenden je bestelling dan ook direct.

    Lees verder

  • Hoe bestel ik een persoonsalarm met jullie bestelformulier?

    Je kunt je persoonsalarm ook via het papieren bestelformulier dat in onze folder zit bestellen. Geen bestelformulier (meer)? Download het Wuzzi Alert bestelformulier, zodat je deze zelf kunt printen. Geen mogelijkheid om te printen en/of wil je liever ook de folder ontvangen. Vraag hem hier aan! Heb je het bestelformulier zo volledig mogelijk ingevuld, zodat

    Lees verder

  • Kan ik een persoonsalarm in de winkel kopen?

    Je kunt het Wuzzi Alert persoonsalarm natuurlijk ook in een (zorg)winkel kopen. Kijk op onze site voor een verkooppunt bij jou in de buurt. Zodra je je Wuzzi Alert persoonsalarm betaald hebt, vul je samen met een winkelmedewerker de benodigde gegevens zoals je contact- en betaalgegevens (voor maandelijkse incasso van je abonnement) rechtsreeks in bij

    Lees verder

  • Hoe kan ik online een persoonsalarm kopen?

    Je kunt je Wuzzi Alert persoonsalarm eenvoudig bestellen via onze webshop. Je kunt het Wuzzi Alert persoonsalarm natuurlijk ook in een (zorg)winkel kopen.

    Lees verder

  • Ik ga verhuizen, kan mijn persoonsalarm mee?

    Wuzzi Alert persoonsalarm is een mobiel alarm en kan dus probleemloos worden meegenomen naar een nieuw woonadres (binnen de EU). Pas wel je adresgegevens aan.

    Lees verder

  • Hoe ben ik vindbaar met een persoonsalarm?

    Al onze alarmapparaatjes beschikken over een GPS-functionaliteit. GPS (Global Positioning System) is een wereldwijd ‘Plaats-bepalings-systeem’, zoals dat ook voor autonavigatie wordt gebruikt. Dankzij deze ‘vind’ mogelijkheid is jouw locatie via de Mijn Wuzzi app of via ons online klantenportaal Mijn Wuzzi, vindbaar voor je naasten. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat je liever niet

    Lees verder