Logo Wuzzi Alert en tekst "Persoonsalarm"
wifi signaal

Vragen

  • BLE

    Wat is BLE? En wat kan ik met BLE? BLE staat voor Bluetooth Low Energy. BLE werkt hetzelfde als gewone Bluetooth, maar BLE verbruikt veel minder energie. Draadloze oortjes voor een mobiele telefoon of draadloze luidsprekers gebruiken deze techniek ook. De alarmapparaatjes Pebbles en Navi beschikken ook over BLE. Ze gebruiken BLE dan niet om…

    Lees verder

  • Wifi-netwerk koppelen

    Alle alarmapparaatjes kunnen aan een wifi-netwerk gekoppeld worden. Indien alarmering dan binnen het bereik van dit wifi-netwerk plaatsvindt, zal het alarmeren.

    Lees verder

  • Vindbaar & veilige zone met GPS

    Al onze alarmapparaatjes beschikken over GPS-functionaliteit. GPS is een wereldwijd ‘Plaats-bepalings-systeem’, zoals dat voor autonavigatie wordt gebruikt.

    Lees verder

  • Geen e-mailadres?

    Ook zonder e-mailadres kun je gebruik maken van onze persoonsalarmdiensten. We raden je dan wel aan om bij je contactpersonen de e-mailadressen in te vullen.

    Lees verder

  • Bereik

    De persoonsalarmapparaatjes werken zowel binnen- als buitenshuis; en in alle EU-landen! Wuzzi Alert alarmapparaatjes maken gebruik van het mobiele netwerk.

    Lees verder

  • Bestaand apparaatje heractiveren

    Als je een tweedehands Wuzzi Alert persoonsalarmapparaatje hebt gekocht of gekregen, kun je die met de activatiecode zelf aanmelden voor onze dienstverlening.

    Lees verder

  • Wachtwoord niet ontvangen of vergeten

    Bij aankoop van het Wuzzi Alert persoonsalarm ontvangt ieder persoon, waarbij een e-mailadres is ingevuld op dat e-mailadres een gebruikersnaam en wachtwoord.

    Lees verder

  • Huren

    Je kunt bij ons ook persoonsalarmapparaatjes huren. Behalve het abonnementsgeld en de aansluitkosten, wordt er dan maandelijks huur in rekening gebracht.

    Lees verder

  • Opzeggen

    Je kunt je Wuzzi Alert abonnement – en onze dienstverlening – altijd per maand opzeggen. Je Wuzzi Alert abonnement eindigt dan aan het eind van de maand.

    Lees verder

  • Verhuizen

    Wuzzi Alert persoonsalarm is een mobiel alarm en kan dus probleemloos worden meegenomen naar een nieuw woonadres (binnen de EU). Pas wel je adresgegevens aan.

    Lees verder

  • Tarieven

    Hier vind je onze tarieven voor Wuzzi Alert Sociaal abonnement, Wuzzi Alert Professioneel, aansluitkosten, gesprekskosten, SMS-notificatie, huren en borg.

    Lees verder

  • Alarmnummer

    Vraag je contactpersonen om het Wuzzi Alert alarmnummer in hun telefooncontacten op te slaan. Dan herkennen ze bij nood je Wuzzi Alert alarmering direct!

    Lees verder

  • Mijn Wuzzi

    Mijn Wuzzi is het online klantenportaal van Wuzzi Alert. Hier kun je jouw gegevens inzien en wijzigen. Of kun je contactpersonen toevoegen of wijzigen.

    Lees verder

  • Activatie Professioneel abonnement

    Bij een Professioneel abonnement word je aangesloten op onze alarmcentrale. Dat betekent dat jouw alarmoproep 24 uur per dag 7 dagen per week wordt beantwoord.

    Lees verder

  • Alarmoproep

    Alarmeren is eenvoudig. In geval van nood druk je op de alarmknop van je persoonsalarm. Er wordt contact gemaakt met je contactpersonen of onze alarmcentrale.

    Lees verder