Een alarmhorloge geeft rust. Maar het kost ook geld: eenmalig voor het apparaat, en elke maand voor het abonnement. De vraag die onze klantenservice bijna dagelijks krijgt: “Wordt dit vergoed?”
Het korte antwoord: soms wel, soms deels, vaak via een omweg. Het lange antwoord, dat we in dit artikel uitwerken: personenalarmering valt in 2026 tussen drie financieringsbronnen, de zorgverzekering, de WMO (gemeente) en eigen middelen (eventueel aftrekbaar van de belasting). Wie weet hoe die drie werken, betaalt vaak aanzienlijk minder dan de adviesprijs.
In dit artikel lees je wat een alarmhorloge daadwerkelijk kost, welke zorgverzekeraars in 2026 iets vergoeden via hun aanvullende pakket, hoe de WMO-route werkt, wanneer een Pgb uitkomst biedt, en welke kosten je bij de belastingaangifte kunt opvoeren. De bedragen en voorwaarden hieronder zijn gebaseerd op de polisinformatie per begin 2026. Regelingen kunnen tussentijds veranderen, dus verifieer altijd bij jouw verzekeraar of gemeente voordat je een aanvraag doet.
Eerst dit: informeer altijd zelf bij je zorgverzekeraar
In het algemeen is het altijd goed dat de gebruiker of drager van het Wuzzi Alert persoonsalarm zelf contact opneemt met de zorgverzekeraar om te vragen of er wel of geen vergoeding van toepassing is. Doorgaans moeten er aanvullende gegevens aangeleverd worden, bijvoorbeeld een doorverwijzing van een specialist of huisarts. In dat soort gevallen wordt meestal gesproken over een zorgindicatie. De vergoeding wordt vervolgens zonder tussenkomst direct in mindering gebracht bij de polishouder, gebruiker of drager.
Omdat ons mobiele Wuzzi Alert persoonsalarm veel goedkoper is dan traditionele binnenalarmering en bovendien overal buitenshuis werkt zonder installatie, wordt deze in de praktijk vaak op individuele aanvraag (deels) vergoed.
Ons persoonsalarm zorgt voor veel bewegingsvrijheid en bevordert de zelf- en samenregie om zo lang en veilig mogelijk in de vertrouwde omgeving te kunnen blijven wonen, met een lage sociale drempel.
Wat kost een alarmhorloge écht?
Eenmalig voor het horloge:
- Wuzzi Watch (Indi): € 100,- voor het apparaat, oftewel € 125,- inclusief activatie- en verzendkosten.
- Wuzzi Watch Orion (met hartslag en stappenteller): € 150,- voor het apparaat, oftewel € 175,- inclusief activatie- en verzendkosten.
Maandelijks voor het abonnement:
- Sociaal abonnement: € 9,95 per maand. Alarmen gaan naar het eigen netwerk (familie, buren).
- Professioneel abonnement: € 14,95 per maand. Alarmen gaan 24/7 naar een professionele alarmcentrale.
Beide abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, met mobiele dekking in heel Nederland en alle EU-landen. Over een jaar kom je daarmee uit op ergens tussen circa € 220 (Indi en sociaal) en circa € 330 (Orion en professioneel).
Route 1: de basisverzekering (Zvw)
In tegenstelling tot wat vaak wordt aangenomen, vergoedt de basisverzekering personenalarmering in 2026 wél, maar alleen onder strikte voorwaarden. Het Zorginstituut Nederland stelt drie eisen waar je aan moet voldoen:
- Er is een duidelijke noodzaak om in een acute noodsituatie direct medische of technische hulp van buiten in te roepen.
- De verzekerde is langdurig op zichzelf aangewezen.
- Het is niet te verwachten dat de verzekerde zelfstandig een telefoon kan bedienen in noodsituaties.
Alleen valgevaar is dus géén medische indicatie. Er moet sprake zijn van een aandoening waardoor een acute noodsituatie reëel is. Denk aan ernstige hartritmestoornissen, epilepsie, gevorderde MS, ALS, gevorderd Parkinson of een recente CVA met blijvende beperking.
Wat wordt vergoed via de basis: de aanschaf van het apparaat, de aansluitkosten en reparaties.
Wat niet wordt vergoed via de basis: het abonnement. Het Zorginstituut beschouwt abonnementskosten als “gewone gebruikerskosten” die je zelf betaalt. Ook batterijen vallen buiten de dekking.
Eigen risico: personenalarmering op medische indicatie valt niét onder het eigen risico (€ 385 in 2026). Dat is gunstig: je krijgt dus direct vergoed zonder eerst iets te moeten “vol maken”.
Route 2: de aanvullende verzekering
Voldoe je niet aan de strikte medische criteria van het Zorginstituut, dan valt je situatie onder “sociale indicatie”. Denk aan: alleenwonend, beginnende dementie zonder verdere aandoening, hoog risico op vallen, eenzaamheid met kwetsbaarheid. Voor die situatie kan de aanvullende verzekering uitkomst bieden, maar wat wél en niet gedekt is, verschilt sterk per verzekeraar en per pakket. Per titel kun je doorklikken naar de pagina van de zorgverzekeraar.
Snel naar de verzekeraar van jouw keuze:
Zilveren Kruis vergoedt via de aanvullende verzekering persoonlijke alarmeringsapparatuur op sociale indicatie. Voor tijdelijk gebruik vergoedt Zilveren Kruis bovendien apparaat én abonnement voor maximaal vier aaneengesloten weken. Aanvraag loopt via een gecontracteerde aanbieder die een online intake doet.
Bij Menzis loopt de vergoeding voor alarmeringsapparatuur primair via de basisverzekering: 100% bij verhoogd risico (gecontracteerd), 75% respectievelijk 70% bij niet-gecontracteerde aanbieders, afhankelijk van de polis. Abonnementskosten, aansluitkosten bij de alarmcentrale en batterijen vallen expliciet buiten de dekking. Aanvullende pakketten (ExtraVerzorgd-varianten) kunnen delen van die gebruikerskosten dekken. Controleer dit per specifiek pakket.
VGZ vergoedt via de basisverzekering apparaat en aansluitkosten, mits er een medische indicatie is én de aanbieder het WDTM-QAEH keurmerk heeft. Voorwaarde is een verwijzing of verklaring van de arts. Aanvullende pakketten kunnen het abonnement dekken, de hoogte verschilt per pakket. Let op: het mobiele Wuzzi Alert persoonsalarm is niet meer gecertificeerd voor het ketenkeurmerk WDTM, dus de basisroute via VGZ is op dit moment niet beschikbaar voor onze apparaten.
CZ vergoedt persoonlijke alarmering vanuit de aanvullende verzekering, mits je vooraf toestemming vraagt bij CZ. De hoogte verschilt per aanvullend pakket. Niet-gecontracteerde aanbieders leveren doorgaans een lagere vergoeding op.
ONVZ heeft voor 2026 een aparte regeling “Persoonsalarmering” binnen de Vrije Keuze-producten. Dekking verschilt per aanvullend pakket (Benfit, Optifit, Topfit en Superfit), hoe uitgebreider het pakket, hoe hoger het plafond per jaar. Raadpleeg je polisblad voor het exacte bedrag dat op jouw pakket van toepassing is.
OHRA vergoedt persoonlijke alarmeringssystemen via de aanvullende verzekering, zonder eigen bijdrage. Voorwaarde is een lichamelijke beperking met aannemelijk risico op acute hulpvraag van buiten. De hoogte verschilt per pakket (Aanvullend, Extra Aanvullend, Uitgebreid).
FBTO vergoedt via de optionele module Zorg & Herstel de abonnementskosten van personenalarmering bij gecontracteerde aanbieders tot een maximum van € 1.500 per jaar. Geen eigen bijdrage, geen eigen risico. Voor FBTO-klanten die een alarmhorloge-abonnement nemen, is dit een van de ruimere regelingen op de markt.
Salland vergoedt personenalarmering met medische indicatie vanuit de basisverzekering zonder wettelijke eigen bijdrage en zonder eigen risico (huur- en aansluitkosten). Voor sociale indicatie bieden de aanvullende pakketten dekking, de hoogte verschilt per pakket.
Univé heeft personenalarmering in 2026 opgenomen in de Collectief Aanvullend-pakketten (Goed, Beter, Best) én in enkele verenigings- en thuiszorgpolissen. De hoogte van het plafond per jaar verschilt per pakket.
De Friesland vergoedt persoonlijke alarmeringsapparatuur in 2026 via de Alles Verzorgd-polis. De exacte vergoeding voor jouw situatie staat achter DigiD op je polisblad.
Zorg en Zekerheid biedt twee separate regelingen in 2026: personenalarmering op medische indicatie (basisverzekering, 100% bij gecontracteerde aanbieders, geen eigen risico) én personenalarmering zonder medische indicatie (via de aanvullende verzekering). De tweede dekt vaak ook abonnementskosten, handig voor klanten die niet aan de strikte medische criteria voldoen.
Belangrijke praktijkregel: de meeste aanvullende verzekeringen verwachten dat je éérst de basisverzekering hebt geprobeerd. Vraag daarom vrijwel altijd eerst bij je verzekeraar of je medische indicatie erkend wordt. Lukt dat niet, dan pas de aanvullende route bewandelen. Bewaar altijd de afwijzingsbrief, die komt later bij de WMO-aanvraag van pas.
Route 3: WMO via de gemeente
Als de zorgverzekering geen (volledige) oplossing biedt, is er een tweede route: de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). Via de WMO kan de gemeente personenalarmering toekennen als maatwerkvoorziening, op voorwaarde dat het bijdraagt aan het zelfstandig kunnen blijven wonen.
Eigen bijdrage WMO in 2026. Je betaalt in 2026 een vast bedrag van maximaal € 21,80 per maand, het zogeheten abonnementstarief. Dit bedrag wordt geïnd door het CAK en geldt ongeacht je inkomen of vermogen. Ook wanneer je naast personenalarmering andere WMO-voorzieningen hebt (zoals huishoudelijke hulp), blijft dit maandbedrag hetzelfde. Voor mensen met een zeer laag inkomen kan de gemeente een kwijtschelding toepassen. Vraag dit expliciet na bij je gemeente.
Let op: vanaf 2027 wordt de eigen bijdrage waarschijnlijk weer inkomens- en vermogensafhankelijk. In 2026 geldt dus nog het gunstige vaste tarief.
Stappenplan WMO-aanvraag:
- Meld je bij het WMO-loket van je gemeente. Meestal via de website van de gemeente of telefonisch. Zoek op “Wmo-melding” of “Wmo-loket”.
- Er volgt een keukentafelgesprek. Een WMO-consulent komt thuis langs of belt voor een intake om de situatie in kaart te brengen.
- De consulent beoordeelt op basis van maatwerk: zijn er voorliggende voorzieningen (zorgverzekering, sociaal netwerk)? Is een alarm de juiste oplossing?
- Bij toekenning ontvang je óf een natura-voorziening (de gemeente regelt het apparaat via een gecontracteerde leverancier) óf een Pgb.
- De eigen bijdrage gaat automatisch via het CAK lopen vanaf het moment dat de voorziening actief is.
Praktisch advies: neem naar het keukentafelgesprek de afwijzingsbrief van je zorgverzekeraar mee (indien van toepassing) én een verklaring van de huisarts over de medische situatie. Dat versnelt de besluitvorming enorm.
Route 3b: Pgb via de WMO
Een Persoonsgebonden Budget (Pgb-Wmo) is een variant van de WMO-toekenning waarbij je zelf een bedrag krijgt om een aanbieder te kiezen. Dit is vooral interessant als de standaardleverancier van je gemeente niet bij je situatie past, bijvoorbeeld omdat je specifiek een horloge wilt (in plaats van een hangende knop) of een specifieke merkvoorkeur hebt.
Voor wie past Pgb?
- Je wilt zelf kiezen welk apparaat, merk en abonnement je afneemt.
- De gemeentelijke standaardleverancier biedt geen alarmhorloge met gps.
- Je wilt een 24/7 professionele alarmopvolging die de gemeentelijke leverancier niet biedt.
- Je bent bereid zelf facturen en verantwoording bij te houden.
Voorwaarden:
- De Pgb moet bij aanvraag door de gemeente worden goedgekeurd. Je moet aannemelijk maken waarom een standaardvoorziening niet past.
- Je levert jaarlijks een verantwoording van de besteding aan de gemeente.
- De aanbieder die je kiest moet voldoen aan kwaliteitseisen. Wuzzi Alert voldoet daaraan.
Eigen bijdrage bij Pgb: ook bij Pgb geldt het abonnementstarief van € 21,80 per maand via het CAK. Het budget dat je van de gemeente ontvangt, dekt daarbovenop de aanschaf- en abonnementskosten van je gekozen alarmoplossing.
Route 4: fiscale aftrek via de belasting
Als geen enkele vergoeding blijkt te passen, rest de belastingaangifte. Voor “specifieke zorgkosten” in box 1 geldt: als de kosten medisch noodzakelijk zijn en niet elders vergoed worden, kun je ze vaak aftrekken. Personenalarmering valt hier in sommige gevallen onder, mits je een verklaring van de huisarts hebt dat het apparaat noodzakelijk is voor zelfstandig thuis wonen.
In grote lijnen:
- Zowel de aanschafkosten van het alarmhorloge als de maandelijkse abonnementskosten kunnen in aanmerking komen.
- Er geldt een drempelbedrag voor specifieke zorgkosten dat afhangt van het verzamelinkomen. Pas boven die drempel mag je aftrekken.
- Bewaar alle facturen én de medische verklaring in je administratie. De Belastingdienst kan tot jaren later om bewijs vragen.
Vraag in twijfelgevallen een belastingadviseur of je ouderenadviseur om mee te kijken. Voor veel gezinnen gaat het om honderden euro’s netto voordeel per jaar.
Stappenplan: welke route past bij jou?
- Medische indicatie aanwezig? Ga naar je huisarts en vraag een verklaring. Zo ja: de basisverzekering is het startpunt. Dien apparaat en aansluitkosten in, betaal het abonnement (of laat dit dekken via aanvullend pakket).
- Geen medische indicatie maar wél zorgen om veiligheid? Check je aanvullend pakket op “personenalarmering” of “alarmeringsapparatuur”. Gebruik hierbij de Vergoedingenzoeker op de website van je eigen verzekeraar.
- Aanvullend pakket geeft geen of onvoldoende dekking? Meld je bij het WMO-loket van je gemeente voor een maatwerkaanvraag. Neem de afwijzingsbrief van je verzekeraar mee.
- Standaardvoorziening gemeente past niet? Vraag een Pgb-beschikking aan. Licht toe waarom je specifieke wensen hebt (merk, type, 24/7 opvolging).
- Geen enkele vergoeding gekregen? Check of je de kosten kunt meenemen in je aangifte inkomstenbelasting onder “specifieke zorgkosten”.
Vragen over vergoedingen
Vergoeding voor een alarmhorloge is geen loterij, het is een kwestie van weten welk luikje bij jouw situatie openstaat. Voor de meeste klanten is de volgorde: medische indicatie naar basisverzekering, dan naar aanvullend pakket, dan naar WMO of Pgb, en als laatste het fiscale sluitstuk. In veel gevallen blijkt de netto maandlast dan aanzienlijk lager dan de bruto prijs doet vermoeden.
Voor de exacte invulling voor jouw situatie verwijzen we je door naar de partij die de beslissing neemt en de actuele regels kent:
- Voor basis- en aanvullende dekking: bel of mail je eigen zorgverzekeraar. Zij weten precies wat jouw polis dekt.
- Voor de WMO of een Pgb: neem contact op met het WMO-loket van je gemeente.
- Voor specifieke zorgkosten in box 1: raadpleeg de Belastingdienst of een belastingadviseur.
Zo krijg je het meest betrouwbare antwoord voor jouw polis, woonplaats of inkomen.
