Personenalarmering is een systeem waarmee iemand met een druk op de knop direct hulp inschakelt, thuis en onderweg. Steeds meer mensen zoeken ernaar, vaak voor een ouder die alleen woont, maar wat het precies is en hoe het werkt blijft voor velen onduidelijk. In deze blog leggen we het rustig uit: waaruit personenalarmering bestaat, hoe het in de praktijk werkt, voor wie het bedoeld is en wat het kost. Wil je meteen de mogelijkheden zien, bekijk dan de personenalarmering van Wuzzi Alert.
Kort samengevat: personenalarmering is een persoonlijk alarm waarmee je met een druk op de knop hulp inroept. Het bestaat uit drie delen: een draagbaar apparaatje met knop, een verbinding via 4G en gps, en opvolging door je contactpersonen of een 24-uurs meldkamer.
De drie onderdelen van personenalarmering
Personenalarmering klinkt technisch, maar het bestaat eigenlijk uit drie eenvoudige onderdelen die samen voor veiligheid zorgen.
Het eerste onderdeel is het apparaatje dat de drager bij zich heeft, met daarop de knop. Het tweede is de verbinding: via het 4G-netwerk en gps is er altijd bereik en is de locatie bekend, binnen en buiten. Het derde, en belangrijkste, is de opvolging: er moet iemand reageren als er gedrukt wordt. Dat kunnen je eigen contactpersonen zijn, of onze meldkamer die dag en nacht bemand is.
Hoe werkt personenalarmering in de praktijk?
Voor de drager is het heel eenvoudig: het draait allemaal om die ene knop. Achter de schermen gebeurt dit:
- Er wordt op de SOS-knop op het apparaatje gedrukt.
- Het toestel belt automatisch de contactpersonen een voor een, of, met een professioneel abonnement, direct de meldkamer.
- Zodra er wordt opgenomen, praat je via de luidspreker en microfoon in het apparaatje. Er is dus geen telefoon nodig.
- De gps-locatie is al doorgegeven, zodat de hulpverlener of je dierbare weet waar je bent.
Die opvolging is het hart van personenalarmering. Wuzzi Alert is marktleider in personenalarmering in Nederland, met ruim 15 jaar ervaring en een eigen, WDTM-gecertificeerde meldkamer, zodat er altijd iemand opneemt. Een knop zonder betrouwbare opvolging geeft namelijk hooguit een gerust gevoel, geen echte veiligheid.
Voor wie is personenalarmering bedoeld?
Personenalarmering is er vooral voor ouderen die zelfstandig wonen en die zekerheid willen dat hulp dichtbij is. Vaak komt de vraag op na een concreet moment: een val, een ziekenhuisopname, of een diagnose zoals beginnende dementie. Ook voor mantelzorgers en kinderen is het waardevol, want het geeft rust om te weten dat je vader of moeder met een druk op de knop hulp kan inschakelen, ook als jij er niet bent. Het is nadrukkelijk niet alleen voor heel kwetsbare mensen: veel gebruikers zijn juist actief en willen die vrijheid houden.
Welke vormen zijn er?
De knop kan op verschillende manieren gedragen worden. De werking is bij alle vormen hetzelfde, het gaat om wat prettig draagt en past bij de leefstijl.
| Vorm | Hoe je het draagt | Valt het op? | Fijn voor |
|---|---|---|---|
| Hanger | Om de hals of aan de kleding | Weinig | Eenvoud, thuis en onderweg |
| Alarmhorloge | Om de pols | Nee, oogt als een gewoon horloge | Wie discretie wil, actieve senior |
| Mobiel apparaatje | Aan de riem, om de hals of als sleutelhanger | Weinig | Wie veel buitenshuis is |
Wil je iets discreets, kijk dan naar een alarmhorloge. Zoek je juist iets eenvoudigs, dan is een eenvoudige alarmknop een goede keuze, en gaat je naaste veel naar buiten, dan is een gps tracker voor ouderen prettig.
Wat kost personenalarmering en wordt het vergoed?
Personenalarmering werkt met een abonnement, want de simkaart en de opvolging moeten doorlopend geregeld zijn. Je kiest tussen een sociaal abonnement, waarbij het alarm naar je eigen contactpersonen gaat, en een professioneel abonnement met een 24-uurs meldkamer. Beide zijn maandelijks opzegbaar. De actuele tarieven en verschillen vind je bij de twee abonnementen. In sommige situaties is personenalarmering geheel of deels vergoed via de aanvullende zorgverzekering, de Wmo of de gemeente. Ben je bij Zilveren Kruis verzekerd, bekijk dan de vergoeding via je zorgverzekeraar.
Hoe start je met personenalarmering?
Begin bij de situatie van de drager. Woont hij of zij vooral thuis en is er familie dichtbij, dan volstaat vaak een eenvoudige knop met een sociaal abonnement. Woont iemand alleen of gaat graag naar buiten, dan zijn gps en een professionele meldkamer waardevol. Het apparaatje wordt gebruiksklaar geleverd, dus je hoeft niets te installeren. Klaar om te kiezen? Bekijk dan de personenalarmering van Wuzzi Alert en vergelijk de modellen.
Antwoorden op veelgestelde vragen
Heb je na het lezen nog een vraag? Kijk in onze veelgestelde vragen of neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.
Wat is het verschil tussen personenalarmering en een alarmknop?
Een alarmknop is de knop zelf. Personenalarmering is het complete systeem daaromheen, inclusief de verbinding via 4G en gps en de opvolging door contactpersonen of een meldkamer. De knop is dus een onderdeel van personenalarmering.
Werkt personenalarmering ook buitenshuis?
Ja. Onze mobiele apparaatjes werken via het 4G-netwerk met gps, dus ook onderweg en in de tuin schakel je met een druk hulp in en is je locatie bekend. Het systeem werkt in Nederland en in alle EU-landen.
Heb ik internet of een smartphone nodig?
Nee. Het apparaatje werkt zelfstandig met een eigen simkaart. Je hebt thuis geen internet of wifi nodig en je hoeft geen telefoon of app te bedienen. Een druk op de knop is genoeg.
Wordt personenalarmering vergoed?
Soms wel, geheel of deels, via de aanvullende zorgverzekering, de Wmo of de gemeente. Het hangt af van je situatie en je verzekeraar. Ben je bij Zilveren Kruis verzekerd, bekijk dan de vergoedingsmogelijkheden via je zorgverzekeraar. Lees meer in deze blog over vergoedingen.
Over de auteur
Deze blog is geschreven door Frank Haafs, CEO van Wuzzi Alert. Wuzzi Alert is marktleider in personenalarmering in Nederland en helpt ouderen, met ruim 15 jaar ervaring en een eigen WDTM-gecertificeerde meldkamer, langer veilig en zelfstandig thuis wonen.
