Hoe werkt het?
Persoonlijke veiligheid
Altijd bij je
Het Wuzzi Alert persoonsalarm werkt op basis van een alarmapparaatje in combinatie met een abonnement. Dit abonnement kun je tegelijk afsluiten met de aankoop (of huur) van je alarmapparaatje. Vervolgens draag je je alarmapparaatje Altijd bij je
In geval van nood druk je op de alarmknop van je persoonsalarm. Vervolgens wordt er contact gemaakt met je contactpersonen of onze alarmcentrale. Je hulplocatie is dan ook automatisch bij ze bekend en je kunt met elkaar praten! Zo kun je vertellen wat er aan de hand is en hoe ze je kunnen helpen.
- Eenvoudig alarmeren
- Verstuurt meteen de hulplocatie
- Direct met elkaar praten
Met één druk op de alarmknop
van je alarmapparaatje…
…is je hulplocatie bekend
bij je contactpersoon…
en kun je met elkaar praten.
zo is de hulp Altijd bij je
Je alarmbellijst
Contactpersonen
Degenen die gebeld of gewaarschuwd moeten worden als jij alarmeert, zijn je contactpersonen. Deze contactpersonen vormen een belangrijke hulpschakel.
Bij contactpersonen kun je denken aan de mensen uit je sociale netwerk, zoals je partner, je (klein)kind, broer/zus, ouder, vrienden, buren, zorgverlener of collega. Deze contactpersonen geef je op bij het afsluiten van je abonnement. Bedenk daarbij dat voor hulp een goede buur vaak beter is dan een verre vriend.
Via onze App of het klantenportaal Mijn Wuzzi kun je na het afsluiten van je abonnement altijd nog eenvoudig zelf contactpersonen toevoegen of verwijderen of de belvolgorde van je alarmbellijst aanpassen. Bij elke abonnementsvorm adviseren we minimaal twee contactpersonen in te vullen en je contactpersonen te informeren.
Download de Mijn Wuzzi App
Profiteer optimaal
Download de Mijn Wuzzi App en profiteer je optimaal van je persoonsalarm. Via onze App kun je eenvoudig contactpersonen toevoegen, de volgorde van je alarmbellijst aanpassen. Je gegevens en alarminstellingen zelf beheren en meer.
GSM, GPS, wifi en BLE
Alarmeren, praten en locatiebepaling
Het Wuzzi Alert persoonsalarm maakt voor alarmering gebruik van het GSM-netwerk. Dit is hetzelfde netwerk als mobiele telefoons gebruiken. Het alarmapparaatje is voorzien van een simkaart en maakt daarmee altijd gebruik van het mobiele netwerk met het sterkste signaal. Je locatie kan op 3 manieren worden bepaald:
1. GPS – Je hulplocatie wordt bepaald via GPS (Global Positioning System). Dit is een wereldwijd ‘Plaats-bepalings-systeem’, zoals dat ook voor autonavigatie wordt gebruikt. Dankzij de locatievolger, beter bekend als GPS-trackers op al onze alarmapparaatjes is je alarmlocatie bekend. Deze locatie wordt automatisch als gesproken bericht verstuurd aan degene die je alarmoproep accepteert.
2. Wifi – Een andere techniek om je alarmlocatie te bepalen is wifi. Zo kan het alarmhorloge Indi in Mijn Wuzzi aan een wifi-netwerk gekoppeld worden. Indien alarmering binnen deze wifi-zone plaatsvindt, zal bij alarmering de naam van deze wifi-zone worden doorgegeven.
3. BLE – De derde en nieuwste methode om je locatie te bepalen is via BLE (Bluetooth Low Energy). BLE werkt hetzelfde als gewone Bluetooth, maar verbruikt veel minder energie. Draadloze oortjes voor een mobiele telefoon of draadloze luidsprekers gebruiken deze techniek ook. De alarmapparaatjes Pebbles en Navi beschikken ook over BLE. Ze gebruiken BLE dan niet om geluid af te spelen, maar om hun oplaadstation te laten weten dat ze in de buurt zijn. Super handig, want zo wordt bij een eventuele alarmering direct het huisadres als locatie weergegeven. Het bereik is ongeveer 40 meter. Buiten dit bereik wordt er overgeschakeld naar het wereldwijde GPS-netwerk voor je locatiebepaling.
Je contactpersonen informeren
Alarmnummer
Zodra je je alarmapparaatje van ons ontvangen hebt, kun je deze na minimaal 2 uur opladen direct in gebruik nemen. Maak dan vervolgens eerst een testoproep. Zo ervaren jij en je contactpersonen in de praktijk hoe Wuzzi Alert werkt. Meldt onze alarmcentrale en je contactpersonen bij een testoproep, ook altijd dat het om een SOS testoproep gaat.
Vraag je contactpersonen ook om het Wuzzi Alert alarmnummer in hun telefooncontacten op te slaan, zodat ze je alarmering direct herkennen. Zo weten ze dat je in een noodsituatie zit en zijn ze met één druk op de alarmknop Altijd bij je
Bestel snel
Klaar voor gebruik
Zodra je jouw persoonsalarm in onze Wuzzi Alert webshop besteld en betaald hebt, sturen we je deze via Post.nl naar je toe. Als je je Wuzzi Alert persoonsalarm in een winkel koopt, zal een winkelmedewerker jouw gegevens rechtsreeks in ons systeem invoeren én activeren en je het Wuzzi Alert Startpakket meegeven.
Zodra je het Wuzzi Alert Startpakket in handen hebt, is je alarmapparaatje in het geval van een Sociaal abonnement – na 2 uur opladen – direct klaar voor gebruik.
Bij een Professioneel abonnement kun je het alarmapparaatje gebruiken zodra je bericht hebt ontvangen dat je aansluiting op onze alarmcentrale is geactiveerd. Dit is binnen 24 uur na aanschaf.
- Direct klaar voor gebruik
- Geen installatie nodig
- 24 maanden garantie